Lilla Blomma Q&A


よくいただくご質問を「Q&A」にまとめました。
ご覧くださいませ。



Q.販売時期はいつですか?

  A.オープンは不定期になります。
    オーダー期間はTOPページのお知らせ欄よりご確認ください。

    
Q.期間限定ではなく、常にオーダーの受付をしてください。

  A.クローズ時は、新作パターンの製作や、仕入れなどの準備期間とさせていただいております。
    ご理解をお願いいたします。

    
Q.オーダー受付の時間を教えてください。

  
A.およその時間を記載しておりますので、だいたいの目安としてください。
    

Q.売り切れになった生地の再販はありますか?

  A.人気のある生地は再販できるようにしていますが、生地の生産終了などで再販できない場合があります。
   季節ものは1回限りの販売となる場合が多いです。


Q.残った生地やキャンセルの生地を売ってください。

  A.キャンセルは受け付けていませんので、基本的にキャンセル生地はございません。
    カートには少し余裕をもって入れておりますが、裁断する際にキズなどがあるため余分に取ってあるためです。
    残った生地が出た場合でも、みなさま平等にお売りしている為、特別にお売りすることはできません。
    残った生地は次回やカット生地の販売の際にお売りする場合がございます。


Q.反物で生地が欲しいのですが。

  A.メーカーの方で在庫がありましたら、反物でお売りすることも可能です。
    反物(例・1反 約60mなど)でご購入の場合は、HP価格より10%offとさせていただきます。

Q.オリジナルで作った洋服を販売してもいいですか?

  A.ルールを設けさせていただいておりますが、販売していただくことは可能です。
    詳しくは「商用について」をお読みください。


Q.パターンのアレンジ方法を教えてください。

  A.基本的にアレンジ方法や補正方法のサポートはしておりません。
    製作について、疑問や分からないことがございましたら、可能な限りお答いたします。


Q.どうして仕様書(作り方)がありとなしがあるのですか?

  A.Lilla Blommaのパターンはたくさんのサイズを展開しています。
    仕様書はすべてのサイズで共通となっておりますので、それぞれのサイズに「仕様書」を付けないことによって、少しでもお安く提供できたらと思っております。
    また、「仕様書」が必要のない方もいらっしゃいますので、別売りという形をとらせていただいております。
    「仕様書」あり・なしのカートがございますので、必要に応じてお選びください。
    また、「仕様書」のみの販売もございます。
    もし、「仕様書」のご購入をお忘れで、オーダー期間が終了している場合でも、「お問い合わせ」欄よりご連絡いただきましたら、販売させていただきます。
    ただし、その際にはもう一度送料がかかりますのでご了承ください。


Q.商品の同送(おまとめ発送)はできますか?

   A.同日のご注文に限り、1回のみお受けいたします。
     ご注文の際に「同送」の旨をお書き添えください。


Q.振り込み連絡などのメールが届きません。

   A.迷惑メールなどに振り分けられている場合がございます。
     今一度、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
     また、アドレス間違いなどの場合もございます。
     エラーの場合など、HPのTOPページにお知らせいたしますので、そちらもご確認ください。
     通常、オーダーいただいた次の日に送らせていただいておりますので、3日以上経ってもメールが来ない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」欄よりご連絡をお願いいたします。


Q.発送番号(追跡番号)を教えてください。

   A.発送完了のご連絡はさせていただいておりますが、たくさんのご注文をいただきます為、お一人お一人にご連絡することができない状況です。
     発送作業などを迅速に行うためですのでご理解をお願いいたします。
     発送番号が必要な方には個別にご連絡いたしますので「お問い合わせ」欄よりご連絡ください。